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Koblenz Eléctrica, garantiza todos los productos contenidos en nuestro sitio web de compra, el término y la cobertura varía dependiendo de la línea, le pedimos la revise al hacer su compra.

Condiciones:
1. Para hacer efectiva la garantía, no deben exigirse mayores requisitos que la presentación del producto, acompañado de la póliza correspondiente la cual viene dentro del empaque junto con su recibo de compra o factura emitida por nuestro sitio web de compra.
2. Koblenz Eléctrica se compromete a reparar o cambiar el producto así como las piezas y componentes defectuosos del mismo, sin ningún cargo para el consumidor, dentro del plazo de garantía.
3. El producto deberá presentarse con todos sus accesorios, empaque original y manual en el Centro de Servicio.
4. El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días, contados a partir de la recepción del producto en cualquiera de nuestros Centros de Servicio autorizados.
5. En cualquiera de los Centros de servicio autorizados podrán adquirirse consumibles, refacciones y partes, además de poder hacerlo en nuestro sitio de compra web.
6. Este producto es exclusivo para uso doméstico. No es para uso comercial o industrial.

Esta Garantía no es válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas de las normales.
b) Cuando el producto no ha sido operado con el instructivo de uso en idioma español proporcionado.
c) Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por la empresa.

Ubicación de los centros de servicio autorizados:
Para ubicar nuestros Centros de Servicio Autorizados le pedimos dar click en el sitio: https://www.koblenz.com.mx/pages/centros-de-servicio

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